Política de Devolución y Cambios

En( SALAS HOME SHOPPING) queremos que tu experiencia de compra sea completamente satisfactoria. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo y claro para realizar cambios o devoluciones de productos adquiridos.

¿Cómo puedo cambiar o devolver un producto?

Existen dos formas fáciles para gestionar tu cambio o devolución:

1. En nuestras tiendas físicas

Acude a cualquiera de nuestras sucursales.
Presenta el ticket de compra o cambio.
Nuestro personal te ayudará a realizar el cambio o devolución de manera rápida.

2. Desde la comodidad de tu hogar

Escríbenos al correo: [email protected].
Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar la recolección y el cambio o devolución.

Condiciones importantes para cambios y devoluciones

Para garantizar que el proceso sea justo para todos nuestros clientes, te pedimos tomar en cuenta lo siguiente:

Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro del periodo de 24 horas siguientes a la fecha de compra.
El producto debe estar en condiciones originales, sin uso y con etiquetas intactas.
Es necesario contar con el comprobante de compra (ticket o factura).

¿Qué productos no aplican para devolución?

Productos en oferta o liquidación, a menos que presenten algún defecto de fabrica
Productos personalizados o hechos a medida.

Beneficios de nuestra política

Facilidad y rapidez en el proceso de cambio o devolución.
Atención personalizada para resolver cualquier duda o inconveniente.
Garantía de satisfacción para que compres con total confianza.

Recuerda: Siempre es importante revisar bien el producto al momento de recibirlo para asegurarte de que cumple con tus expectativas. Una vez confirmado y recibido se entendera que estas de acueruerdo con el producto.

Con esta política, buscamos que tu experiencia con (SALAS HOME SHOPPING )sea la mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!